طريقة حل مشكلة الطلبات المعلقة فى مبادرة احلال السيارات القديمة ومواعيد عمل ساحات التخريد

اعلنت مبادرة احلال السيارات القديمة عن رصدهم لمشكله متكرره وهى الطلبات المعلقه  واللي يتسبب فيها المواطن اثناء التسجيل بدون قصد بأن البنك يقوم برفض الطلب مرة وأكثر من مرة لعدم استيفاء المستندات او عدم تعديل البيانات من قبل المواطن فتتحول حالة الطلب الي طلب معلق

ويتم حل هذه المشكلة عن طريق الخطوات التالية :

اولا الدخول علي الصفحة التي توضح ان الطلب مرفوض

.ثانيا تقرأ بعناية سبب الرفض سواء لاستكمال مستند او تعديل معلومة

ثالثا الضغط علي زر تعديل اخر الصفحة وتعديل الطلب حسب طلب البنك

رابعا الضغط على زر (تم حل مشكلة الرفض).

وبهذه الطريقه يكون الطلب قد عاد مره اخره للبنك ويتم فحص الاوراق مره اخرى والتأكد من استيفاء الاوراق ومن ثم الرجوع بالنتيجه للمتقدم والاهم هو قيام المتقدم بتقديم مايثبت عنوان السكن والعمل الحاليين بالتفصييل وانه سيتم حل المشاكل الاخره مثل captcha ومشكلة خطأ فى الاستعلام الداخلى

مواعيد عمل ساحات التخريد فى مبادره الاحلال:

أعلنت المبادرة ان العمل في ساحات التخريد معطل في الفترة الحالية بداية من يوم الخميس الماضي الي يوم الاثنين المقبل وفق الاجازات الرسمية التي تم الاعلان عنها من قبل رئاسة مجلس الوزراء في الفترة السابقة. 

وقالت المبادرة أن من وصلته رسالة بموعد التخريد خلال أيام الأجازات ، فعليهم التوجه الي ساحات التخريد بداية من يوم الثلاثاء المقبل بتاريخ 4 مايو المقبل. 

سبب تأخر شركات السيارات فى تسليم السيارات :

وقالت المبادرة أن تأخر شركات السيارات في تسليم طلبات الاحلال بعد قيام المتقدمين بالتخريد بالفعل وتسليم سياراتهم أمر طبيعي بسبب تواجد قوائم انتظار حسب الطاقة الانتاجية للشركات والأعداد المتقدمة لأن الشركات كل انتاجها حديث وليس لديها مخزون. واكدت المبادره عن عدم وجود مبلغ جديه حجز وانه من يتعرض لمطالبه بدفع مبلغ جدية الحجز عليه التواصل على رقم 15707 وتقديم شكوى بذلك

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *