بعد مشاكل المحرك التربو لسيارات أوبل أسترا التى ظهرت فى الفترة الأحيرة تلك أبرز القرارات الخاصة بجهاز حماية المستهلك
أقرأ أيضاً : أسعار ومواصفات رينو ميجان 2022 الجديده
:١-استرجاع السيارة ورد تمنها في حالة حدوث العيب مرتين ( تكرار ) في خلال السنة الاولي من تاريخ الشراء مع خصم ١ جنيه علي كل ١ كم. ( نسبة الاستهلاك )
.٢- تغيير المواتير لأي عربية فيها مشكلة .. مادام موافية شروط الضمان .. أما السادة اللي عندهم مشكلة وخارج الضمان هيكون إصلاح المواتير كضمان بدلا من تغيير الموتور.
– إلزام التوكيل بعمل صيانة مجانية لمدة سنة لأي مالك متضرر. (حصل عنده مشكلة)
مهلة للتوكيل شهرين بحد أقصى للبدأ في العمل بالسوفت وير كما هو متفق عليه
.إلزام الوكيل بالنشر في جريدتين واسعتي الانتشار في خلال ٢٠ يوم
. مد الضمان سنتين علي الموتور لموديلات ٢٠١٩ و٢٠٢٠
.٧- إلزام الوكيل بعمل ريكول / Recall مجاني , تغيير الزيت والمواصفة ( حصل بالفعل )
تعويض أي متضرر بعربية بديلة أو ٥٠٠ جنيه ( حصل بالفعل ) .. كبدل إيجار يتم العمل بيه بعد يوم من موافقة العميل علي أمر الشغل أو الإصلاح أو تغيير الموتور.